Sobre los servicios:
Las estancias ofrecen ropa de cama y toallas, asi como servicio de mucama. No se incluyen toallones de piscina, raquetas de tenis ni palos de golf.
Las comidas son con menu fijo. Si el pasajero requiere un menu especial (vegetariano, hipocalórico, etc) se debe informar con anticipación al ingreso al establecimiento.
Las tarifas no incluyen el traslado a los establecimientos. Estancias Travel puede gestionar su traslado en autos con chofer, con costo adicional o proveerle de la información necesaria para contratar pasajes en transporte publico.
   
Sobre las tarifas y medios de pago:
Las tarifas publicadas no incluyen iva, salvo en los casos en que se indica lo contrario.
En los casos en que las tarifas publicadas son en dolares estadounidenses, se aclara esto en el texto de descripción, dado que por razones técnicas no se puede publicar tarifas con diferentes denominaciones
Las tarifas no incluyen seguros por accidentes.
No se aceptan tarjetas de credito ni de debito. Los pagos pueden hacerse mediante deposito bancario, transferencia (si la anticipación lo permite) o en efectivo o cheque al dia en nuestras oficinas
Los gastos y consumos no contemplados en el voucher y generados durante la estadia se consideran un “consumo extra” y se facturarán a precio de lista
Los valores adelantados en concepto de seña, no serán reintegrados en caso de anulación de las reservas
Una vez abonada una reserva, el monto total convenido sera fijado y no se modificará en caso de menor concurrencia
   
Sobre las reservas:
Las reservas deben estar prepagadas en su totalidad antes del ingreso de los pasajeros al establecimiento, salvo excepciones autorizadas con anticipación.
Las reservas son válidas únicamente para las fechas y servicios estipulados. Su no utilización habilita al establecimiento a retener la reserva en carácter de indemnización
En caso de lluvia la atención y prestación de servicios no se suspende, salvo que la intensidad de las precipitaciones haga inaccesible el camino de ingreso al establecimiento, situación que se corroborará en comunicación telefónica con la estancia. Ante esta circunstancia, la reserva será acreditada para futuras estadías
El telefono del establecimiento se informa en el voucher comprobante de la reserva
Los gastos y consumos no contemplados en el voucher y generados durante la estadia se consideran un “consumo extra” y se facturarán a precio de lista
Los valores adelantados en concepto de seña, no serán reintegrados en caso de anulación de las reservas
Estancia Travel y Lan y Kramer SRL declaran explícitamente que actúan únicamente como agentes consultores entre los pasajeros y los prestadores de los servicios. Por consiguiente declinan toda la responsabilidad que pudiere corresponder por deficiencia del servicio, así como también por daños, pérdidas, robos, extravíos, accidentes atrasos u otras irregularidades que pueden ocurrirle a los señores pasajeros o a sus pertenencias, quedando la cobertura de los riesgos respectivos por cuenta de los mismos
Toda modificación que se realice con posterioridad a lo pactado en el contrato, generará un costo adicional. Las modificaciones de las reservas ya confirmadas quedaran sujetas a disponibilidad, sin obligación ni compromiso para el establecimiento ni para Estancias Travel.
Las erogaciones que demande la atención médica de urgencia, primeros auxilios, traslado de ambulancia, gastos de medicamentos, etc., estarán a cargo del visitante / huésped o de su obra social, a su opción
   
Cancelaciones:
de 30 a 20 dias antes del ingreso se cobrara el 50% de la sena, de 19 a 8 dias antes del ingreso, el 50% del total contratado y menos de 7 dias se cobrara el 100% de lo contratado.
   

  Argentina - Lan & Kramer Travel Service
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